Terms & Conditions

Por la presente la Agencia Conde Travel pone en conocimiento sus Términos y Condiciones para el servicio del tour del tour INKA JUNGLE ADVENTURES en el que el participante acepta y acata las clausulas indicadas en este documento.

El participante debe leer atentamente toda la información del viaje y verificar los servicios incluidos y los no incluidos; como así también los elementos que debe llevar y los que proveerán la empresa.
Los programas que ofrece la Agencia Conde Travel, incluyen servicios de transporte, (Cusco Abra Malaga y Ollantaytambo – Cusco), alojamiento, alimentación, excursiones y/o caminatas, entrada a Machu Picchu, ticket de tren Aguas Calientes – Ollantaytambo entre otros, siempre y cuando estos estén claramente señalados en el programa.

Las travesías no incluyen, servicios extras, como llamadas telefónicas, propinas, noches extras, transportes adicionales, así como todo aquello que no esté señalado o no detallado expresamente en la descripción de cada programa, itinerario o actividad.

DURANTE EL RECOJO

1. Los tiempos de recojo están determinados en el programa, el participante debe encontrarse listo y esperando en el hosteling, de no encontrarse listo en el tiempo establecido, la agencia no se hace responsable por las demoras y/o incuria por parte del transporte, por seguir este un horario establecido.
2. De encontrarse el participante en estado de ebriedad, la agencia tiene el derecho a la cancelación y a la no devolución del pago por el servició.
3. Las cancelaciones por cualquier motivo tienen que ser informados con un plazo no menor de 24 horas de anticipación al recojo del participante,
4. Toda cancelación tiene una multa del 50% al 100% del costo del servicio del tour, de acuerdo al motivo de la cancelación (50% si es enfermedad o accidente) (100% otros motivos)
5. Las devoluciones se harán en forma de efectivo o de acuerdo a las compras que la agencia haya realizado como son boletos de tren, entrada a Machu Picchu, etc,

DURANTE EL TRANSPORTE.-

1. La agencia se compromete a bridar un transporte privado a todos sus pasajeros, así como la cantidad de asientos acorde al número de participantes, tanto de ida como de vuelta y según el itinerario del programa.
2. La Agencia se compromete a entregar un boleto de tren de retorno al participante, después de su visita al Santuario de Machu Picchu y como este estipulado en el contrato o recibo.
3. El horario de vuelta está establecido por la compañía privada de trenes Peru Rail, la agencia queda exenta de escoger un horario predeterminado al participante.
4. La agencia no se responsabiliza por las demoras de cualquier tipo que se pudieran presentar durante el transporte ya sea esta por factores climáticos, derrumbes, huelgas, movilizaciones u otras que alteren el itinerario del programa o los tiempos de salida. Asi mismo la agencia deslindara responsabilidad por la demora de cualquier tipo por parte del participante.
5. La Agencia no se hará responsable por la pérdida de vuelos, hospedajes o viajes que el participante pudiera tener reservado o comprado por los motivos mencionados en la clausula N° 4

DURANTE EL DESCENSO EN BICICLETA.

1. La Agencia hará entrega del equipo necesario y como este establecido en el programa, (equipos en buenas condiciones), por su parte el participante se hará responsable por el equipo entregado,
2. En caso que el participante pierda, dañe o se olvide el equipo entregado, deberá hacer pago del mismo, o se le descontara del ingreso y/o tickets de tren
3. La Agencia no se responsabiliza por los accidentes que el participante pueda por cometer por imprudencia propia o de terceros, ni por las lesiones que estas puedan ocasionar.
4. La agencia no se hará responsable por las demoras que se puedan presentar durante el descenso ya sea esta por factores climáticos, derrumbes, huelgas, movilizaciones u otras que alteren el itinerario del programa o los tiempos de llegada.

ACERCA DE LOS HOSPEDAJES.

1. La Agencia dará al participante dos o tres noches de alojamiento durante la realización del programa como el programa lo especifique
2. Los Hospedajes según el programa lo detalle serán hospedajes básicos, por lo tanto las acomodaciones en los hospedajes serán simples, todas las habitaciones contaran con un solo baño y ducha par todos grupo, consiguientemente el participante deberá tomar los tiempos necesarios para un adecuado desenvolvimiento de todo el grupo
3. Por su parte el participante seguirá la disposición de la acomodación según el guía lo indique.

DURANTE LA CAMINATA.

1. El guía siempre informara de los detalles de la caminata con anticipación a esta,
2. Las caminatas se realizaran en las fechas y tiempos estipulados,
3. Los participantes que por algún motivo no deseen realizar la caminata, la agencia no se hará cargo por los pagos de transportes ni alimentación u otros que los participantes efectúen fuera de la caminata
4. La agencia no se responsabiliza por las demoras o variaciones del programa de cualquier tipo que se pudieran presentar durante las caminatas ya sea esta por factores climáticos, derrumbes, huelgas, movilizaciones u otras que alteren el itinerario del programa o los tiempos establecidos.

ACERCA DE LA ALIMENTACION.

1. La Agencia brindara a los participantes toda la alimentación durante el servicio del tour; La alimentación proporcionada por la Agencia consta de un desayuno, almuerzo, y cena, así como una bebida fría o caliente en cada una de ellas. El número de desayunos, almuerzos y cenas estarán estipulados en el programa.
2. Toda alimentación extra será pagada por parte del participante.
3. La Agencia por ningún motivo incluirá ningún tipo de bebidas a destapar
4. El participante deberá informar con anticipación acerca del tipo de alimentación o dieta que este deba llevar durante el desarrollo del servicio del tour.
5. La Agencia se compromete a brindar la dieta o tipo de alimentación requerida por el participante de acuerdo a la disponibilidad del los productos del lugar, en caso de ser una dieta o alimentación especifica o medica el pasajero deberá consultar previamente con la Agencia

DURANTE LA VISITA AL SANTUARIO DE MACHU PICCHU.

1. El participante deberá acatar las normas establecidas por el organismo encargado del mantenimiento y conservación del parque Arqueológico, estas serán informadas por el guía
2. El participante tendrá una visita guiada aproximadamente de dos horas, tiempo en el cual el guía explicara acerca de todos los diferentes atractivos del parque.
3. Después del recorrido el participante se encontrara libre para hacer una visita por cuenta propia para tomar fotografías, subir a la montaña o para las cosas que el vea por conveniente.
4. La Agencia no garantiza las condiciones climáticas durante la visita al parque Arqueológico ni durante todo el recorrido del servicio del tour.
5. La agencia no garantiza el cupo de ingreso para el ascenso a la famosa montaña del Huayna Picchu, quedando esta a responsabilidad propia del participante.

Una vez leído el documento el participante acepta todas las clausulas establecidas en el presente documento con la consignación de su firma.